Suivi colis

Où se trouve mon colis ?

Dès que votre commande est expédiée, nous vous envoyons un e-mail comportant un lien pour suivre la livraison de votre colis. Il vous suffit de cliquer sur ce lien pour suivre en temps réel l’acheminement de votre commande.
Vous pouvez également à tout moment suivre la livraison de votre colis sur les sites de DHL, Colissimo ou Kiala grâce au numéro de suivi indiqué dans l’e-mail de confirmation d’expédition de votre commande.

Je n'ai toujours pas reçu mon colis alors que le délai de livraison est dépassé, que faire ?
Vous pouvez vérifier où se trouve votre colis grâce à votre numéro de suivi reçu par e-mail. Si vous pensez que votre colis est perdu, n’hésitez pas à contacter notre service client par e-mail : contact@soeasyrider.com
Nos équipes vous aideront à retrouver votre colis.